Max Blinker servis
Najväčší a najmodernejší servis
elektrických kolobežiek v Európe
V čom je náš servis svetový?
-
Jediný autorizovaný servis na vyše 20 značiek
Max Blinker má autorizáciu od viac než 20 značiek elektrických kolobežiek a osobnej elektromobility pod jednou strechou. Vďaka tomu disponujeme tímom s unikátnymi skúsenosťami a znalosťami týchto úžasných dopravných prostriedkov. Diagnostika a opravy sú pre nás hračkou, pretože len ťažko nájdete problém, ktorý by sme už nevyriešili.
-
Vozidlo vyzdvihneme u vás doma nech ste kdekoľvek v Európe
Servis u vás doma je to najlepšie, čo môžete chcieť. Žiadne cestovanie s pokazeným vozidlom v hromadnej doprave, alebo v zápchach vášho mesta. Nechajte sa rozmaznávať, nech sa miesto vás v zápchach trápia naši kuriéri, ktorí od vás vozidlo vyzdvihnú a o pár dní ho privezú opravené nazad až k vašim dverám.
-
Školenia a technická podpora priamo z výroby
Kolobežky a iné vozidlá poznáme dokonale do poslednej skrutky. Poznáme však priamo aj ľudí, ktorí ich vyvíjajú, testujú a vyrábajú. S každou z vyše 20 značiek v našej ponuke máme osobný vzťah a poznáme sa osobne s ľuďmi, ktorí za týmito značkami stoja. Preto máme školenia a technickú podporu priamo z výroby. To je nenahraditeľná výhoda, ktorou disponuje jedine Max Blinker.
Vitajte v servise Max Blinker
Elektrická kolobežka a iné zariadenia osobnej elektromobility nie sú hračky či bežná spotrebná elektronika. Je to v prvom rade dopravný prostriedok, ktorý vie dosiahnuť vysokú rýchlosť. Preto si zaslúži podobne ako autá a motorky pravidelný a kvalitný servis.
Ak sa vám pokazí televízor, nepozriete si seriál na Netflixe, ale pokiaľ zlyhá vaše osobné vozidlo, môže ísť nie len o meškanie na stretnutie, ale aj o vaše zdravie. To máte iba jedno a my tomu rozumieme. Preto sme postavili naše servisné supercentrum. So servisom a vašim zdravím skutočne nie je priestor na kompromisy.
Zverte sa do rúk našim profesionálom s podporou priamo u výrobcov. Servis totiž robíme tak, ako keby sme mali vášmu vozidlu zveriť po servise svoj vlastný život.
Max Blinker je najodporúčanejší
servis elektrických kolobežiek na svete
priamo od výrobcov
Európske servisné
supercentrum
Pri servise nie je priestor na kompromisy. Preto sme postavili najväčšie a najmodernejšie servisné supercentrum, ktoré sa postará o viac ako 20 značiek elektrických kolobežiek a prostriedkov osobnej elektromobility. To všetko s priamou podporou výrobcov, ktorí nám pomáhajú s diagnostikou tých najzložitejších prípadov.
Disponujeme vyše 10 000 originálnych dielov skladom, špeciálnou diagnostikou batérií a elektroniky a servis robíme tak, ako keby sme mali na opravených vozidlách sami jazdiť na Max. Preto nám môžete bezstarostne dôverovať. Myslíme ekologicky aj ekonomicky, preto tam kde to dáva zmysel elektroniku nielen vymieňame, ale aj opravujeme.
dielov skladom
a servis batérií
úplne zadarmo *
Najväčší sklad dielov na vyše 20 značiek v celej Európe
Môžete mať servisných expertov koľko chcete, no pokiaľ pre nich nemáte dostatočne široké zásoby náhradných dielov a komponentov, budú bezmocní. Aj ten najlepší mechanik či elektrikár nedokáže opraviť niektoré poškodené diely a jednoducho ich musí vymeniť. Ak ich nemá skladom, ich dodanie môže trvať celé mesiace. Našou misiou je čím viac mobilných ľudí milujúcich jazdu na elektrických kolobežkách a iných elektrických vozidlách osobnej mobility. Aby mohli jazdiť a nie čakať, kým prídu zo servisu. Preto je našou najvyššou prioritou, aby ste sa mohli vrátiť k jazdeniu čím skôr.
dielov skladom
priamo od výrobcov
v dohodnutom termíne
Ako to prebieha
u nás v servise?
Je to ako keby ste poslali najlepšieho kamaráta na exkluzívny niekoľko dňový wellness pobyt. Jednoducho si to náramne užije, po návrate vám bude ďakovať a príde ako nový.
Kontaktujte nás
Objednajte sa online, telefonicky, alebo emailom. Pri objednávke majte prosím po ruke názov výrobcu, modelu, VIN (sériové) číslo a doklad o kúpe. Skúste čím jasnejšie popísať, aký problém potrebujete vyriešiť, prípadne priložiť aj video či fotografie problému. My k vám na základe objednávky pošleme kuriéra, ktorý kolobežku či iné vozidlo vyzdvihne.
Objednať sa online
Pripravte kolobežku
Zabaľte ju tak, aby sa pri preprave nepoškodila, ideálne do originálnej krabice. Niektoré modely môžu vyžadovať rozobratie riadidiel do stavu, v akom ste kolobežku či vozidlo dostali. Ak nemáte pôvodný obal, použite pevnú krabicu a napríklad bublinkovú fóliu. Vozidlo sa však nesmie v krabici voľne hýbať, inak sa poškodí! Ak si neviete rady, môžeme vám za poplatok zaslať našu špeciálne pripravenú krabicu. Nezabudnite na nabíjačku. Prosíme, v rámci možností posielajte zariadenie čisté.
Príde náš kuriér
Kuriér príde zväčša nasledovný pracovný deň. Dohodnete si s ním vhodný termín a vozidlo mu odovzdajte zabalené tak, ako ste si ho pripravili po objednávke servisu. Ak máte na kolobežke ľahko odstrániteľné doplnky nesúvisiace s vašim problémom, ako napríklad externý reproduktor, odstráňte ich prosím ešte pred zabalením.
Diagnostikujeme problém
Po prijatí v našom servise o tom dostanete potvrdenie a začneme sa vašej kolobežke, či inému vozidlu venovať. Trvať to môže od niekoľkých hodín, po niekoľko dní podľa vyťaženia servisu. Na diagnostike totiž môže pracovať aj viacero kolegov podľa povahy problému.
Pripravíme vám najlepšiu cenovú ponuku, alebo uznáme záručnú opravu
Pokiaľ ide o záručnú opravu, rovno sa pustíme do riešenia problému. Ak ide o platený servis, naši špecialisti vám vypracujú cenovú ponuku s odhadovanou cenou práce a dielov. Po jeho akceptácii a konzultácii s vami sa môžeme pustiť do práce.
Vykonáme opravu, tú dôkladne otestujeme
Náš tím sa pustí do profesionálnej opravy. V prípade, že z nejakého dôvodu nemáme potrebné náhradné diely, tie vám expresne objednáme. Servis vykonajú naši špecálne školení experti tak, ako keby to bolo ich vlastné vozidlo, ktorému zveria svoj život v každodennej prevádzke. Po vykonaní opravy ju skontroluje ešte riaditeľ servisu.
Bezpečnostná kontrola zadarmo
Každá elektrická kolobežka či vozidlo ešte prejde našou bezplatnou bezpečnostnou kontrolou, pretože vaša bezpečnosť je pre nás prvoradá. Predsa ide o dopravný prostriedok a nie o hračku či bežnú spotrebnú elektroniku. V prípade, že objavíme nejaký problém, spojí sa s vami náš špecialista a dohodnete sa na ďalšom postupe.
Náš kuriér vám doručí vozidlo až domov
Pokiaľ išlo o platený servis, pred odoslaním vás požiadame o úhradu. Následne vám vaše vozidlo po niekoľko dňovom wellness pobyte pošleme na vami zvolenú adresu. Tá môže byť iná, ako adresa, kde sme ho vyzdvihli, je to na vás. Náš kuriér vám zásielku doručí až domov tak, aby to bolo pre vás čo najpohodlnejšie. Vy si začnete užívať profesionálne opravené a omladené vozidlo a my skvelý pocit, že sme pomohli k návratu ďalšieho jazdca do premávky.
Cenník
Záručné opravy
platí na u nás zakúpený tovar
Zadarmo
Záručné opravy na tovar zakúpený u iných predajcov neposkytujeme.
Bezpečnostné prehliadky
bezpečnosť je pre nás na prvom mieste pred tvorením zisku
Zadarmo
Poskytujeme ich pri akomkoľvek bežnom, alebo záručnom servise. V prípade samostatnej prehliadky účtujeme cenu dopravy do a zo servisu.
Tovar zakúpený u nás
cena za 30 minút práce
20 € / 30 min
Tovar, ktorý nebol zakúpený u nás
cena za 30 minút práce
40 € / 30 min
Čakacia doba na servis je do 30 dni. V prípade záujmu o expresne vybavenie do 7 dní, je možné si objednať VIP servis za príplatok 80€. Pre viac info nás neváhajte kontaktovať na e-mailovej adrese info@maxblinker.sk
Zodpovedné osoby
Servis nie je iba o know-how, podpore výrobcov či desaťtisícoch dielov skladom. Je v prvom rade o ľuďoch, ktorí ho tvoria, pretože ich šikovnosť a odbornosť je tou najdôležitejšou ingredienciou nášho receptu šťastného zákazníka. Títo ľudia sa starajú o to, aby bol náš tím a služby na tej najvyššej úrovni.
Vedenie
spoločnosti
Osoby zodpovedné
za vedenie servisu
Administratíva
spoločnosti
Podmienky
poskytnutia servisu
a náhradných dielov
V prípade preťaženia servisu, najmä v sezóne, si vyhradzujeme právo odmietnuť servis zariadení, ktoré neboli zakúpené u nás, aby sme prioritne zabezpečili podporu pre našich zákazníkov.
Do servisu prevezmeme iba zariadenia, ktorých pôvod viete preukázať.
V rámci ochrany majiteľov nepreberáme do servisu zariadenia, ktorých majiteľ nevie preukázať ich pôvod. Aj keď by sme na tom vedeli zarobiť, na takéto zariadenia neposkytujeme servis, náhradnú nabíjačku ani náhradné diely. Snažíme sa tak sťažiť život zlodejom a chrániť našich klientov, aby sa jednoducho neoplatilo kradnúť. Nevadí, ak máte napríklad kolobežku kúpenú z druhej ruky, ale vyžiadajte si od pôvodného majiteľa doklad o kúpe.
Prosím, vozidlo dobre zabaľte
Prevoz kuriérom je veľmi bezpečný, pokiaľ kolobežku či iné vozidlá správne zabalíte.
Použite originálnu krabicu, alebo krabicu vhodnej veľkosti, tak aby vozidlo bolo pevne uložené a zároveň aby bolo chránené napríklad bublinkovou fóliou. Nezabudnite pribaliť nabíjačku a zariadenie, prosíme, odošlite v rámci možností čisté. Ak si neviete poradiť, za príplatok vám pošleme vhodnú prázdnu krabicu.
- originálna krabica, alebo dobré balenie
- priložte vašu nabíjačku
- čisté vozidlo
Ak si novú kolobežku akokoľvek poškodíte, opravíme vám ju zadarmo*
Max Care na
prvý mesiac zadarmo
* Na túto službu sa vzťahujú podmienky férového využitia, v niektorých prípadoch (napríklad úmyselné poškodenie majiteľom) nemusí byť oprava poskytnutá. Služba je bezplatná na prvých 30 dní. Jej predĺženie nie je povinné ani automatické. Využitie služby podlieha poplatku 50 Eur, alebo 10% hodnoty vykonanej opravy. Podrobnosti nájdete v našich obchodných podmienkach.
